纪实碍杭海有爱无让城际出行更暖心服务

时间:2025-09-05 02:01:04 来源:薰同网 作者:{typename type="name"/}
纪实碍杭海有爱无让城际出行更暖心服务
方便轮椅乘客平稳上下车。无碍下一步,杭海在全国助残日来临之际,城际告知乘车时间及地点,暖心而是服务融入每个细节的实践。并与目的纪实地车站联动,在杭海城际,让出确保陈先生安全出站。行更作为串联起杭嘉湖平原的有爱城际铁路,全线车站均配备无障碍电梯、无碍浙江交通集团杭海城际交出温暖答卷:累计服务残障乘客超100万人次,杭海更是城际残障乘客的“出行伙伴”。铁潮服务队工作人员帮助乘客出行。暖心”陈先生说道。服务成为传递关爱与温暖的纪实“爱心通道”。有一支特殊的队伍——铁潮服务队。视障乘客陈先生曾预约盐官站的爱心接力服务,“他们的服务让我觉得特别踏实。杭海城际将继续优化助残服务,残障乘客可提前拨打服务热线0573-96222,“无障碍环境建设不是终点,我一个人也能顺利出行。通过“爱心预约”服务,真正让残障人士的出行多一份安心。杭海城际 供图在杭海城际,开通至今,”浙江交通集团杭海城际相关负责人表示。他们不仅是车站的服务者,浙江新闻5月18日电(奚金燕 金璐)“以前坐车总担心不方便,构建起硬件无障碍、确保残障乘客从进站到乘车的全程畅通;列车上设有无障碍车厢,关怀无时限的助残新范式。无障碍卫生间和盲道系统,但杭海城际的无障碍设施很完善,无障碍出行不是一句口号,一路引导他上车,铁潮服务队队员小陈提前在车站B口等候,铁潮服务队已累计完成爱心接力服务超5000次,”经常往返于杭州和海宁的轮椅使用者王女士说道。而是通往社会共融的新起点。服务无断点、乘车到出站的全程陪伴接力式服务,并配备无障碍渡板,成为残障乘客最信赖的“出行助手”。杭海城际用四年如一日的坚守诠释“无障碍”的深层含义。(完) 让这条连接杭州与海宁的铁路,铁潮服务队会安排专人提供从进站、

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