市行政服务大厅“三化”服务提速增效

 　 本报讯（通讯员 吕庆安 王鲁娜）市行政服务管理办公室创新完善了在全省范围内处于领先地位的三化“标准化、统一化、市行速增集约化”的政服“三化”审批服务新方式并在市行政服务大厅进行全面实施。
 　 通过率先在省内行政服务大厅推行办件受理统一化、大务提倡导权力行使集约化、厅服推行窗口行为标准化、三化开展一年一度的市行速增第三方满意度调查的“四个率先”和全员参与营造创新浓厚氛围、建章培育创新长效机制、政服加大对创新成果考核激励的大务提“三项保障”,“三化”审批服务新方式在市行政服务大厅全面实施，使行政审批职能的厅服行使统一、集中、三化规范，市行速增行政服务工作变得可操作、政服可检查、大务提可评价，厅服可监督。
 　 “三化”审批服务新方式获得了广泛的认可，群众满意度连续攀升，在第三方群众满意度调查中，市行政服务大厅群众满意度位居全市12个服务大厅之首，市行政服务大厅被省质监局推荐为全省行政服务标准化示范单位。今年以来，累计收到群众表扬信、锦旗270余件。