平安人寿安徽分公司2025年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动正式启动

为全面贯彻落实党二十大和二十届二中、三中全会精神以及中央金融工作会议精神，平安深刻把握金融工作政治性、人寿融消人民性，安徽积极践行以人民为中心的分公费价值取向，帮助社会公众增强维护自身合法权益的司年意识和能力，平安人寿安徽分公司充分履行充分履行金融消费者教育宣传主体责任，金教育于2025年“3·15”期间坚持线上线下相结合、权益启动正面宣传和风险提示相结合，保护拓展多维度场景资源开展丰富的宣传教育宣传活动。

一、活动活动主题和口号

（一）活动主题：聚焦“维护权益”主题，正式一方面正面宣传金融机构维护消费者合法权益为民办实事的平安亮点举措。另一方面展示各地打击非法金融中介活动、人寿融消营造安全放心消费环境的经验或成果，对扰乱市场秩序、侵害金融消费者权益的非法中介活动开展风险提示，帮助社会公众增强风险意识和提升防范能力。

（二）主题口号：保障金融权益，助力美好生活

二、活动方案

平安人寿安徽分公司积极响应监管号召，成立专项工作组，由分公司党委书记、总经理陈兵辉担任组长，集中力量，聚焦金融消费者关心关注的难点痛点问题，丰富宣传内容，创新宣传方式，有序开展各项活动，确保宣传教育活动取得实效。

（一）高管带头参与，践行“人人消保”

分公司及三级机构班子将通过专访、直播、视频录制、署名文章、高管聆听日等多样形式开展金融高管讲消保，正面宣传维护消费者合法权益、为民办实事亮点举措，开展打击非法金融中介活动风险提示。通过高管带头抓消保、讲消保，站稳消保教育高度，让消保理念入脑入心，将消保嵌入经营全流程。

（二）充分联动集团公司，打造金融消保宣传潮市

打造集公益植树、金融宣传、互动打卡于一体的金融消保宣传市集，依托媒体矩阵，扩大宣传声量，吸引消费者主动了解金融知识，提升风险防范意识，营造安全放心的消费环境。

（三）加强沟通协作，建立消保“网格化”机制

积极践行“金融为民”理念，紧密联合街道、村委社区等单位，在“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动期间，探索创新推出网格化服务项目，常态化深入基层开展金融教育宣传，切实提升居民金融素养，防范金融风险，构建和谐金融环境。

（四）贴近群众日常，开展“消保进万家”活动

拓展多维场景资源，积极联合快递驿站、外卖商家，走进菜市场、美食城、网红打卡地等，深入乡镇集市、田间地头等县域基层，创新渠道和形式，将金融消保知识送入千家万户。

（五）坚持线上线下结合，强化宣传矩阵

线下积极发挥营业网点、教育基地等常态化阵地化教育宣传作用，确保100%覆盖。线上自有媒体平台全面覆盖，围绕金融消费者关心关注的难点痛点问题，推出金融消费风险提示、金融服务典型案例等，同时加大外部媒体教育宣传力度，充分联动主流媒体扩大宣传覆盖面，提升宣传实效。

平安人寿安徽分公司深刻认识到开展“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动的重要性，牢固树立“以人民为中心”的价值取向，把实现好、维护好、发展好金融消费者的合法权益作为活动的出发点和落脚点，自主开展形式多样、内容丰富、各具特色的活动，切实提升活动影响力，积极联合主流媒体开展教育宣传，营造“懂金融、信金融、用金融”的良好氛围，增强人民群众金融服务的便利性、可得性和获得感，向社会传递金融正能量。