海底捞“科目三”爆火,有创意还是“辣眼睛”?
“聊天不如跳舞,科目三让自己觉得舒服,海底火有还辣是捞爆每个人的天赋……”在海底捞,看跳舞似乎比聊天吃饭更重要。创意
近日,眼睛因为推出“科目三”跳舞服务的科目三海底捞,又出圈了。海底火有还辣
此“科目三”非驾驶证考核的捞爆“科目三”,而是创意主要由摇花手、扭胯以及半崴不崴的眼睛脚组成的舞蹈。上头的科目三音乐、魔性的海底火有还辣舞步、嗨翻的捞爆场面,海底捞多家门店生意因此变得火爆,创意有顾客乐在其中:“一天的眼睛疲惫感都在这里抚平”“海底捞能治愈社恐”“小哥哥们真帅”。
但“舞”极必反,海底捞的“科目三”也引发不少争议。一些顾客吐槽“跳的舞又土又吵”“带孩子过来吃饭感觉不适”。与争议相伴的是海底捞员工自身感受:“没有奖励提成”“不好拒绝顾客的要求”“内心其实很尴尬”“无意义内卷”,甚至还有浙江长兴县门店的一名小哥因为跳“科目三”,导致骨挫伤住进医院。
吃饭讲究个氛围,歌舞助兴不是海底捞的独家节目,譬如怂重庆火锅厂就被顾客称之“社牛火锅店”。“土味社会摇”“花式整活”“哗众取宠”的背后是餐饮业竞争激烈的现状,一边想低成本获客,一边又想加速破圈,但无论如何服务至上,餐饮店的核心应该还是味道。
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